Клиент не скачивается.

16:05 25.11.2011
Я захотел заного скачать клиент, но когда скачивается 99%, уже дальше не идёт, ждал пол часа.
17:20 25.11.2011
Я захотел заного скачать клиент, но когда скачивается 99%, уже дальше не идёт, ждал пол часа.
Здравствуйте.

Вам необходимо обратиться в службу технической поддержки.

http://help.gamexp.ru/

Пожалуйста, опишите в заявке вашу проблему подробно.

А так же для выявления проблемы необходимо провести дополнительную диагностику вашего компьютера. Следуйте, пожалуйста, следующей инструкции:

1) Скачайте и сохраните архив у себя на диске по этой ссылке: http://help.gamexp.ru/downloads/DiagTool.zip
2) Распакуйте содержимое архива
3) Запустите файл DiagTool.bat двойным щелчком мыши
4) На вашем жестком диске будет автоматически создана папка DiagData (в том же каталоге, где вы распаковали архив и запускали файл DiagTool.bat)
5) Прикрепите все файлы, который появились в этой папке в ответе на эту заявку.

После этого мы проанализируем параметры вашего компьютера и постараемся решить возникшую проблему.

Спасибо.
19:51 25.11.2011
Благодарю). Всё уже скачалось).
11:56 01.12.2011
это хорошо

Ответ

Перейти на полную версию форума