Реанимация персонажа

13:16 03.09.2018
Приходит мне сообщение о подарке. Кликаю. Появляется запись: Этот подарок не для этой учетной записи, а для учетной записи "такой-то". Вспоминаю, что самая-самая-самая первая моя учетная запись, на которой мой соответственно первый персонаж. Думаю дай оживлю раз прислали подарок. Дарю своему "первенцу" месяц игрового времени. Вижу сообщение "Вы действительно хотите подарить такому-то персонажу с таким-то уровнем на Симарре игровое время?" Аж заволновался, неужели получилось оживить перса, которого забросил лет 12 назад? Вообщем время купил, сообщение об успешной покупке на мониторе прочитал, скриншоты сделал.
Когда попробовал зайти от "реанимированного" персонажа получил очередное сообщение: в этой учетной записи у вас еще нет персонажа. Зайдите в игру и создайте персонаж.
Хорошая шутка, но подлая...
14:54 03.09.2018
Здравствуйте , Вам нужно обратиться в тех. поддержку.
13:24 04.09.2018
Yuula, предложенный типовой алгоритм обращения в техподдержку не позволяет мне описать проблему. Понятно, что нужно написать в техподдержку. Вопрос: по какому алгоритму?Нажмите на изображение для увеличения
17:45 04.09.2018
Напишите вот сюда http://help.gamexp.ru/troubleshooter....1554-13960441 , специалисты сами перекинут Вашу заявку в нужный раздел тех. поддержки . Подробно опишите ситуацию в обращении и укажите все имеющиеся у Вас данные к игровому аккаунту , чтобы решение проблемы заняло меньше времени.

Ответ

Перейти на полную версию форума